Jen u společnosti PayU, která zprostředkuje každou čtvrtou platbu na českém internetu, se zvýšil objem zprostředkovaných plateb o pětinu na téměř 8,5 miliard korun. Každý rok roste jak objem transakcí, tak průměrná výše transakce. Pokud chcete zvýšit šance, že k celkovému růstu trhu přispěje i vaše společnost, může vám pomoci pár tipů.

Myslete na zahraničí. Stále větší počet firem podniká na více trzích. Pro všechny společnosti, které už v zahraničí působí nebo expanzi z České republiky v budoucnu zvažují, je vhodné najít silného partnera na online platby, který má globální zázemí, ale zároveň nabízí v každé zemi nejpoužívanější lokální platební metody. Tato kombinace je pro hladký průběh plateb pro firmu i pro její zákazníky neocenitelná.

Udělejte pro zákazníka platby co nejjednodušší. E-shopy, které mají komplikované platby, přicházejí až o několik procent transakcí. Zákazníka, který si už službu nebo zboží vybral, odradí komplikovaná platba na konci nákupního procesu. Často kvůli tomu nejen nedokončí jeden nákup, ale už se nikdy nevrátí. Dejte zákazníkovi od začátku jasné informace o platbě a zjednodušte mu tento krok nejvíc, jak můžete. Díky tomu se k vám budou zákazníci vracet a tržby růst.

Používejte uložené karty. Stále více zákazníků si vybírá zboží přímo v mobilu, do kterého ale už nechtějí na malém displeji opakovaně zadávat všechny údaje ke své platební kartě. Existuje přitom jednoduchý, bezpečný a velmi pohodlný způsob, jak zákazníkovi platbu z mobilu maximálně usnadnit. Nabídněte mu ve vaší mobilní aplikaci nebo mobilní verzi webu možnost uložení karty na platební bráně. Zákazník si jednou svou platební kartu uloží a při každém dalším nákupu už jen klikne pro platbu, aniž by musel údaje znovu zadávat. 

Využívejte pro platby spolehlivého partnera. Bezpečné transakce a stabilní spolehlivý partner je základ. Ptejte se na reference a na vlastní kůži si pro online platby vyzkoušejte platební řešení partnera, kterého zvažujete. Stejně tak sledujte, jak jsou s ním spokojeni zákazníci. Nejlepší řešení pro platby je takové, o kterém skoro nevíte, protože funguje hladce. A stejně tak je dobré znamení, když jsou za ním za poslední roky desítky milionů transakcí a desítky miliard bezpečně převedených korun. Pokud chcete vědět o internetovém nakupování více a vyzkoušet jednoho z nejsilnějších partnerů pro online platby, klikněte na PayU.  

 

Text nevyjadřuje názor redakce